1. Application des CGV
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent sans restriction ni réserve à toute vente de produits par REKOVIX, marque de la société HACLAM, SAS au capital de 39 500 €, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 908 233 497, dont le siège social est situé au 6 rue du Confluent, 94140 Alfortville.
Toute commande passée sur le site www.rekovix.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Description des produits
REKOVIX propose à la vente :
- COMME NEUF : quasi neuf, sans aucune trace d’usure
- EXCELLENT : Totalement fonctionnel, traces d’usage légères
- CORRECT : Fonctionnel, traces d’usage avancées
- USAGE : Vendu en l’état, sans vice caché connu
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, l’Acheteur est informé par email et remboursé dans les meilleurs délais.
3. Commande
La commande est définitive après validation du paiement. Un email de confirmation est adressé à l’Acheteur après validation.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire (via Stripe)
- Virement bancaire
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Les délais de livraison indiqués sont indicatifs et non contractuels.
REKOVIX expédie en France, en Europe et dans le monde entier via Colissimo, Chronopost, Mondial Relay ou tout autre transporteur adapté.
Les frais de livraison sont à la charge de l’Acheteur. Le transfert des risques s’effectue à compter de la remise des produits au transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur particulier dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à se justifier.
Pour exercer ce droit : contact@rekovix.com avant expiration du délai de 14 jours.
Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur. REKOVIX remboursera l’intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours.
7. Garantie
Garantie légale de conformité : 12 mois pour les biens d’occasion, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Garantie contractuelle REKOVIX : En cas de panne pendant la période de garantie, REKOVIX s’engage à :
- Réparer le produit défectueux, ou
- Remplacer le produit par un produit équivalent, ou
- Rembourser intégralement l’Acheteur si réparation et remplacement sont impossibles
La garantie est exclue en cas d’utilisation anormale, d’accident, de modification non autorisée ou d’usure normale.
Garantie légale contre les vices cachés : Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.
8. Réserve de propriété
Les produits livrés demeurent la propriété de REKOVIX jusqu’au parfait encaissement de l’intégralité du prix de vente.
9. Responsabilité
La responsabilité de REKOVIX est limitée au montant du prix des produits vendus.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées pour le traitement et la livraison des commandes et la gestion du SAV. Conformément au RGPD, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression : contact@rekovix.com
11. Médiation
En cas de litige, l’Acheteur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Coordonnées disponibles sur demande à contact@rekovix.com
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.